¿Que es el servicio VoIP? ¿Cómo funciona?

Hace unos años, tenías que marcar el número de la compañía telefónica para hacer una llamada. Hoy existe una forma más innovadora de hacer una llamada de larga distancia. Aquí es donde hacen su entrada. servicios VoIP aquellos que se introdujeron por primera vez en el año 2004 cuando la popularidad del acceso a Internet de banda ancha también comenzó su desarrollo.

con este tipo de Servicio telefónico, los suscriptores pueden realizar y recibir una amplia gama de llamadas a precios muy bajos. Con el simple pago de una cuota mensual fija por el servicio de internet, se pueden utilizar varios servicios.

Este mismo servicio telefónico ya se está utilizando prácticamente tanto en oficinas como en muchos hogares. y permite reducir significativamente el costo de las facturas telefónicas.

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¿Qué es el servicio de Telefonía VoIP?

VoIP se refiere a Voz sobre Protocolo de Internet. Este servicio también se conoce como: telefonía IP, telefonía por Internet y telefonía digital. En pocas palabras, este es el servicio que le permite realizar una llamada a través de un teléfono conectado a Internet. Su voz se transmite a través de la web en lugar de utilizar las líneas de cable tradicionales. Cuando una persona te habla, su voz también se transmite de manera similar.

VoIP es un tipo de conexión telefónica que utiliza Internet como medio principal para llegar a la otra parte.

Uno de los mejores ejemplos de estos servicios son las aplicaciones que quizás ya conozcas, entre las más destacadas, WHATSAPP, Facebook Messenger, Skype, Zoom, entre otras. Aprovechar los servicios de VOIP y sus características ha transformado la forma en que las personas se comunican y comparten información.

¿Cómo funciona VoIP?

Cuando contacta a otra persona usando un teléfono VoIP, sus señales de voz se transforman en señales digitales. Luego viajan a través de la web. Para que la persona al otro lado de la línea lo escuche, las señales digitales se vuelven a convertir en señales de voz.

Ventajas y desventajas del sistema de servicio telefónico VoIP

Esto puede sonar demasiado bueno para ser verdad, pero tienes que creerlo. Una conexión VoIP hace uso de Internet de alta velocidad. Entonces, en lugar de usar cables de cable regulares, su voz viaja a través de Internet y puede ahorrar mucho en comparación con los costos proporcionados por las compañías telefónicas típicas de su país. Una cosa más es que promueve una conversación segura.

Existe la noción de que las mejores cosas de la vida son gratis. ¿Cómo reaccionarías si pudieras hacer llamadas gratuitas de larga distancia a todo el mundo? Sí, además del país en el que vives, también puedes llamar a cualquier persona de Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá, México, Argentina y muchos otros países sin costo adicional. esta es la mayor ventaja de los servicios de VOIP.

Gracias a esta tecnología, muchas empresas pueden estar en contacto con sus clientes aunque se encuentren en otros países. Esta es la característica por la que muchas empresas prefieren utilizar este servicio.

Aquí está el truco: el sistema de servicio telefónico VoIP mantiene a las personas en contacto a pesar de sus diferentes ubicaciones geográficas. Todo lo que necesita hacer es anotar el número de teléfono y estará listo para conectarse a través de la web sin costo adicional.

Ventaja

Aquí están las mejores características para usar este servicio y saber distinguir por qué es esencial usar VoIP.

  • Fáciles conferencias por Internet. Las conferencias por Internet son muy populares, especialmente entre los trabajadores y sus jefes. Dondequiera que estén ambas partes, pueden continuar comunicándose claramente entre sí. Esto es similar a la forma en que funcionan las videoconferencias o las salas de chat. En lugar de volar a un destino, se ahorra dinero con este método.
  • precios muy asequibles. Tanto para empresas como para particulares. Si todos los usuarios usan un proveedor de conferencias similar, las conferencias pueden realizarse sin problemas y sin costo adicional.
  • Ahorre tiempo y dinero. Puede realizar telereuniones en tiempo real con todos los miembros del equipo.
  • Los problemas comunes con la pérdida de datos y la interrupción de la comunicación son menores.
  • El servicio de telefonía VoIP es muy fácil de instalar en tu hogar o negocio.
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Desventajas

Por supuesto, no hay producto o servicio que no tenga sus desventajas. Por cada lado bueno viene el lado malo. Los planes de servicio de VoIP son realmente sorprendentes, sin embargo, hay algunas cosas que pueden hacer que este servicio falle.

  1. Primero, con un corte de energía viene la falta de disponibilidad del servicio.
  2. Los teléfonos comunes pueden funcionar bien incluso cuando no hay energía, pero eso es imposible con VoIP. La razón es que está conectado a la caja de cable que depende de la corriente para funcionar.
  3. Otra parte que suele molestar a otros usuarios es el problema de la calidad de las llamadas de larga distancia.

¿Cuáles son los protocolos utilizados por VOIP?

La conmutación de paquetes es la función que permite a VoIP transportar datos de voz útiles a través de formas de paquetes. Se transfieren uno a la vez para que ambas partes puedan escuchar sonidos claros. Se eliminan las partes silenciosas inútiles, lo que hace que la conversación sea realmente audible. Los protocolos más importantes utilizados por VOIP son:

  1. Bebo por sus siglas en inglés Session Initiation Protocol: Es el protocolo de señalización para conferencia, telefonía, presencia, notificación de eventos y mensajería instantánea a través de Internet.
  2. IAX Acrónimo de "Intercambio de Asterisk". IAX es un protocolo de código abierto, por lo que se puede descargar y desarrollar de forma gratuita.
  3. IAX2 Señalización y medios sobre el mismo puerto (4569 UDP) Elimina los problemas derivados de una implementación deficiente de NAT en algunos enrutadores.
  4. H.323 Diseñado originalmente para el transporte de videoconferencias.
  5. MGCP Acrónimo de “Protocolo de control de pasarela de medios”. Está diseñado para minimizar la comunicación con terminales como teléfonos.
  6. SCCP Acrónimo de “Skinny Call Control Protocol” Es un protocolo propiedad de Cisco.

Ahorrar dinero es una de las principales preocupaciones de este servicio telefónico. Incluso al hacer llamadas internacionales o de larga distancia, puedes beneficiarte de tarifas planas.

Equipo necesario para utilizar los servicios de VOIP

Todo el sistema telefónico VOIP consta de varios equipos VOIP que se mencionan a continuación:

  1. computadora: Para tener un sistema telefónico VOIP, debe tener una computadora que sea compatible con una conexión a Internet de banda ancha, ya que los resultados de calidad no serán excelentes si opta por una conexión a Internet dial-up.
  2. Tarjeta de sonido: La siguiente cosa más importante que debe estar allí para tener un sistema telefónico VOIP es la presencia de una tarjeta de sonido en su computadora para tener claridad de voz mientras escucha. También puede reemplazar la tarjeta de sonido usando un teléfono IP o un adaptador de teléfono.
  3. También se necesitará un micrófono para marcar y hablar.
  4. Proveedor VoIP: Su ISP también debe permitir los servicios de telefonía VOIP. Siempre se recomienda descargar el software que recomienda la empresa.
  5. Conexión a Internet de al menos 5 Mbps que permite la comunicación de una estación a otra

conclusión

Con su practicidad para uso doméstico y comercial, no hay duda de que VoIP es un nombre familiar en la sociedad moderna de hoy. Por lo tanto, el sistema telefónico VOIP ha demostrado ser un regalo de la tecnología que ha ayudado a muchas personas en sus negocios en todo el mundo.

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